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Última atualização: 23/08/2026
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Chatbot e assistente de inteligência artificial
As mensagens que envia para o chatbot do site são processadas por um modelo de inteligência artificial fornecido pela Google (API Gemini), com o único objetivo de gerar uma resposta relevante. O texto da mensagem é assim transmitido para os servidores da Google, que atua como subcontratante para esta finalidade específica. Recomendamos que não partilhe no chat dados sensíveis ou desnecessários.
Chat ao vivo com o operador
Se solicitar uma conversa ao vivo, o seu endereço de email (se fornecido) e as mensagens trocadas são guardados na nossa base de dados para permitir a continuação da conversa e para efeitos de suporte. Estes dados não são cedidos a terceiros.
Cookies e tecnologias semelhantes
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Google Analytics
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Destinatários e transferência de dados
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